¿Cómo puedo saber el grado de satisfacción de mis clientes y mejorar su fidelización?

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Probablemente tengamos una idea general de la satisfacción que tienen nuestros clientes usando nuestros productos/servicios, pero si no la tenemos al detalle no podremos planificar y realizar acciones específicas para aumentar la fidelización que tienen con nosotros.

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Han pasado muchos meses desde el último proceso de Alfresco que explicamos en este blog, pero aquí regresamos con un nuevo artículo para continuar ayudándote a aprender uno de los mejores ECM del mercado actualmente.

Cómo utilizar la función Microsoft Excel Input para cargar hojas de cálculo en Pentaho Data Integration

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Tal y como hemos visto en otros artículos del blog, Pentaho Data Integration (PDI) es un componente de Pentaho muy completo y útil que podemos aprovechar en nuestra empresa o negocio para diversas acciones.

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