En toda campaña de marketing, debemos delimitar el público objetivo (Buyer Persona) al que iremos dirigido y las diferentes acciones que haremos para captar su atención.
Y una de las herramientas que no deberías nunca dejar de usar es la newsletter, ya que incluso actualmente genera una gran cantidad de difusión y si tenemos una buena base de datos y la newsletter está bien enfocada a ese perfil, deberíamos también crear oportunidades para nuestro equipo de ventas.
Si tenemos newsletter personalizadas y con subscripción, además tendremos casi garantizado que este contenido será consumido y podremos dar a conocer desde ofertas, novedades o utilidades para este público.
Y por supuesto, también podremos generar confianza, demostrar que somos expertos en las materias de las que tratamos y podremos ser capaces de fidelizarlos.
Veamos cómo se gestiona una newsletter en la Plataforma de Inteligencia de Cliente, Curie Platform.
Una vez hayamos entrado en Curie Platform, en la lista de módulos de la izquierda tendremos que seleccionar “Herramientas” y hacer click en “Plantillas de Correos”.
Una vez dentro, para crear una plantilla debemos pulsar el boton +:
A continuación en esta pantalla le asignaremos un nombre que la identifique y elegiremos un módulo al que irá dirigido (Contactos, Potenciales ,Empresas,…)
Y seguimos con “Editar Plantilla”, donde le daremos formato y diseño al tipo de newsletter que queramos enviar:
Aquí podremos seleccionar el tipo de plantilla entre las que vienen de base y las creadas previamente por otros usuarios.
Si seleccionamos una plantilla base, nos aparecerá el constructor de plantillas, teniendo a la izquierda la posibilidad de elegir el tipo de estructura que queremos en el maquetado:
A la derecha tenemos por otra parte los diferentes elementos que podremos elegir (Editor de texto, imagen,encabezado, botones, vídeos,…)
Tras terminar de maquetar la newsletter que queremos enviar, finalizaremos el proceso pulsando en “Aplicar cambios”, guardando de esta manera la plantilla y dejándola lista para enviarla en el momento que deseemos.
Como hemos visto, en pocos minutos somos capaces de crear una newsletter con el diseño y estructura que tengamos en mente.
Con este tipo de herramienta podemos después de haber enviado el mailing, consultar diferentes aspectos estadísticos como los de emails enviados, abiertos, clics, etc.