
El Internet de las Cosas (IoT), punto clave para mejorar la relación con los clientes
El Internet de las Cosas, Internet of Things o, comúnmente abreviado, IoT, no es una mera tendencia que acaba de surgir. Desde 1999 esta tecnología está cambiando el paradigma de las empresas y de la forma en que nos relacionamos con los consumidores, impulsando sectores de todo tipo y logrando grandes cambios que ya podemos ver en la actualidad.